Иск при затоплении квартиры

Содержание

Исковое заявление при заливе квартиры

Иск при затоплении квартиры

3 способа получить бесплатную консультацию юриста

01

Консультация юриста по заливу квартиры бесплатно, жми

Задать вопрос юристу

02

Звонок по бесплатной линии
8 800 350 14 85
(Москва и регионы РФ)

03

Задать вопрос юристу в онлайн чате, ответ через 10 минут

Узнать цены на услуги юриста по заливу квартиры

Заявление о затоплении квартиры необходимо составить своеременно и в соответствии с законодательными требованиями. Далеко не все жильцы многоквартирных домов добровольно возмещают деньги в случае залива квартиры. Иногда из-за недобросовестности соседей приходится обращаться за помощью в суд.

Конечно, сначала желательно все-таки попробовать договориться о добровольном возмещении финансов за причиненный ущерб, однако если никакая дипломатия не помогает, то можно без каких-либо зазрений совести обращаться в суд.

Срок исковой давности по заливу квартиры

Общий срок исковой давности по заливу квартиры составляет 3 года, но в индивидуальном порядке могут устанавливаться и специальные сроки, когда вы еще можете подать заявление о затоплении квартиры (сокращенные или наоборот более продолжительные).

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Консультация юриста по заливу квартиры бесплатно, жми

Задать вопрос юристу 02

Звонок по бесплатной линии
8 800 350 14 85
(Москва и регионы РФ)

03

Задать вопрос юристу в онлайн чате, ответ через 10 минут

Узнать цены на услуги юриста по заливу квартиры

Кроме этого, в юридической практике достаточно часто встречается такое понятие, как «восстановление срока исковой давности». Что это значит? Имеется в виду, что суд может оправдать истца, не воспользовавшегося сроком исковой давности.

Однако это возможно исключительно при наличии уважительной причины в виде, например, тяжелой болезни, беспомощного состояния и тому подобного.   

Итак, законом предусматривается, что срок исковой давности вступает в силу с момента, когда пострадавшая сторона узнает о факте нарушения. Но самого факта мало, нужно еще знать, кто конкретно причинил вред. Следует заметить, что факт залива квартиры может и не совпадать с тем днем, когда об этом станет известно собственнику.

Например, если владелец квартиры надолго покинул свое жилище, сдав его в аренду, а в период его отсутствия квартиру затопили, то он может узнать о случившемся даже через год. Именно в тот момент, когда он узнает заливе квартиры, и начинается срок исковой давности, длящийся в общей сложности 3 года.

Жалоба в ЖКХ на залив квартиры

После того, как вашу квартиру залили, следует действовать решительно и последовательно. Конечно же, для начала от вас требуется жалоба в ЖКХ на залив квартиры. Однако одного телефонного разговора мало, нужно вызвать представителей государственной организации на дом с целью составления акта о заливе квартиры.

Здесь очень важно проявить настойчивость и добиться того, чтобы ваша жалоба была удовлетворена и обязательно был составлен письменный акт, в котором фиксируются все ваши материальные потери (электробытовая техника, мебель, различные предметы интерьера, обувь и т.д.).

Главные правила составления акта о заливе:

  1. Составление акта требует комиссии. Члены комиссии – это сотрудники эксплуатирующей организации, которые должны удостоверить своими подписями факт залива квартиры.
  2. В акте должен отражаться факт наличия затопления. Поэтому следует оформлять документ или непосредственно во время происшествия или сразу после ликвидации аварийной ситуации.
  3. В акте должна упоминаться причина течи. Необходимо установить непосредственный источник поступления воды, которая залила квартиру или отдельное помещение.
  4. Акт должен четко устанавливать связь между причиной течи и следствием этого процесса. Именно выполнение этого правила является главным условием для принятия выгодного для вас решения о компенсации материального ущерба.

Заявление в ЖКХ о затоплении квартиры

Итак, первые шаги сделаны: на дом вызваны представители ЖКХ, составлен акт о затоплении квартиры. Следующий шаг – это заявление о затоплении квартиры, в котором должны указываться:

  1. Точные дата и время, когда произошел залив.
  2. Обстоятельства возникшей аварийной ситуации.
  3. Уровень причиненного ущерба.
  4. Требования по поводу возмещения ущерба.

При подаче заявления к нему нужно приложить ксерокопию акта о заливе.

Если ЖКХ отказывается от такого важного этапа, как составление акта о затоплении, необходимо сразу же обращаться с заявлением к Товариществу собственников жилья (ТСЖ).

Еще один вариант того, как подать заявление в ЖКХ о затоплении квартиры – это отправка по почте (ценным письмом). При этом нужно уведомить адресата о вручении. Такая процедура поможет в будущем при рассмотре судебного дела. Почтовые квитанции могут выступить в качестве доказательства.

Здесь вы можете скачать заявление в ЖЭК о затоплении.

Исковое заявление

Всем истцам нужно зарубить себе на носу, что правильно составленное заявление имеет огромное влияние  на успешный исход всего дела. Поэтому читайте ниже о том, как правильно написать заявление.

Главные рекомендации:

  1. Обязательно указывайте взыскиваемые или оспариваемые денежные суммы.
  2. Не забудьте о затратах на экспертизу, юридические услуги и судебные издержки.
  3. Обосновывайте все свои требования.
  4. Приложите ксерокопии чеков, квитанции и всех остальных документов, подтверждающих ваши расходы из-за залива квартиры.

Ниже приводится полный перечень документов, которые необходимо подавать вместе с заявлением:

  1. Свидетельство о праве собственности на жилье или договор аренды.
  2. Ксерокопия заявления в ЖКХ.
  3. Акт о затоплении, в котором зафиксирован осмотр помещений, причины затопления и список испорченных материальных вещей.
  4. Экспертная оценка причиненного вреда.
  5. Документы об оплате ремонтных работ и квитанции о различных затратах на восстановление затопленной квартиры.
  6. Письменные отказы от оплаты убытков от физических или юридических лиц (при наличии).
  7. Квитанция, указывающая на то, что госпошлина уплачена.

Серьезный подход к написанию искового заявления гарантирует то, что суд не отклонит его и не отправит на доработку.

В заявлении необходимо указать полное название судебного учреждения, к которому вы обращаетесь. Следует помнить, что исковое заявление залив квартиры с суммой иска меньше 50 000 рублей рассматривается мировым судом, если же сумма иска больше этой суммы, то за дело берется суд общей юрисдикции.

Необходимо отметить, что после поступления заявления в конкретный судебный орган, дело будет рассмотрено:

  1. В мировом суде – в течение одного месяца.
  2. В общеюрисдикционном суде – в течение двух месяцев.

Решение судебной инстанции. Суд может отказать в иске о затоплении жилища. В таком случае отказ можно обжаловать. При положительном исходе дела ответчик должен уплатить назначенную сумму в указанный срок. Если же он не выполнит условие суда, то возмещение ущерба будет осуществляться через исполнительную службу.

Пример с образцом искового заявления поможет вам правильно составить документ.

Возражение на исковое заявление о затоплении квартиры

Конечно, ответчик имеет право оспорить исковое заявление о заливе квартиры и даже подать встречный иск. Именно возражение на исковое заявление о затоплении квартиры дает возможность ответчику опровергать или наглядно демонстрировать неправомерность требований истца по двум основным категориям:

  1. Процессуальная сторона.
  2. Материально-правовая точка зрения.

Возражения процессуального характера указывают на серьезные процессуальные нарушения. Например, несоблюдение рамок территориальной подсудности; недееспособность истца; подписание иска неуполномоченным лицом; неукладывание в срок исковой давности и т.д.

Благодаря процессуальным возражениям ответчик может добиться прекращения или приостановления судебного разбирательства, перенесения слушания на другой день, передачи дела в какое-нибудь другое судебное учреждение.

Возражения, основанные на материально-правовой стороне, называются еще мотивированными возражениями, ведь ответчик должен обосновать с помощью аргументов, почему ответственность лежит на каком-нибудь другом лице, а не на нем.

Петр Романовский, юрист Стаж работы 15 лет, специализация – жилищные, семейные, наследство, земельные, уголовные дела.

Источник: https://advocate-service.ru/zaliv/zayavlenie-o-zatoplenii-kvartiry.html

Подача заявления о затоплении квартиры — как написать и подать иск

Иск при затоплении квартиры

Причин, по которым может быть затоплена квартира, много. Но независимо от характера происшествия, важно не упустить возможность получить возмещение материального ущерба в полном объеме.
Как это сделать – рассмотрим в данной статье.

Порядок действий при заливе квартиры

Как реагирует человек на то, что его затопили? Правильно — впадает в панику. Но чем скорее он выйдет из этого состояния, тем лучше. После того, как первый шок проходит, домочадцы стараются ка можно быстрее убрать излишки воды. Но их действия верны не всегда.

Первое, что нужно сделать, это сосредоточиться и адекватно оценить обстановку. Далее – действовать по алгоритму:

  • отсоединить от сети все включенные в розетки, электрические приборы. Отключить в щитовой поступление тока в квартиру;
  • выяснить причину аварии – возможно, это течь внутри квартиры, а возможно, очаг подтопления находится у соседей;
  • если вода капает сверху, подняться на этаж выше и обратится к соседям, живущим в квартире выше. Возможно, они не подозревают, что стали причиной стихийного бедствия;
  • как можно скорее попытаться дозвониться в свою управляющую компанию;
  • задокументировать масштабы «трагедии» — фото, мобильная съемка;
  • только теперь можно приступать к ликвидации последствий ситуации.

Обратите внимание! Если источник события – вы сами, постараться убрать скопление воды нужно срочно – иначе отвечать придется уже перед соседями снизу.

Следующий шаг зависит от обстоятельств. Если виновен хозяин квартиры – признать это и удалить съемку. Если сосед сверху – оценивать и возмещать причиненный ущерб.

Важно понимать, что оптимальный вариант – уладить все по договоренности, не доводя дело до судебных разбирательств — эта процедура отнимет массу времени и сил.

Да и иск примут к рассмотрению только тогда, когда все предварительные попытки урегулирования конфликта не дадут результата.

Как подтвердить факт затопления и куда обращаться

Любое обвинение требует доказательств. В данном случае в качестве аргументов в пользу возмещения ущерба могут стать фотографии с места затопления или свидетельские показания соседей. Только в этом случае необходимо их зафиксировать письменно.

Со всеми необходимыми документами нужно обращаться в обслуживающую управляющую контору. Если ведомство не отреагирует – подавать иск в суд.

Какой документ заказывать в независимой экспертной организации

Чтобы определить уровень финансовых потерь, нужна оценка профессионала. В данном случае необходимо выбрать хорошую экспертную компанию и заказать у них официальное заключение. В документе будут указаны:

  • точные расценки необходимых ремонтных работ;
  • рыночная цена поврежденного имущества.

Оценка и экспертиза ущерба

Обычный акт не всегда бывает объективным и не точно отражает реальные потери владельца затопленной квартиры. Часто тот, по чьей вине произошла авария, стараясь минимизировать ущерб, предлагает сумму, в несколько раз меньше фактических потерь.

Если оценить масштабы убытков затруднительно, целесообразно обратиться к услугам профессионалов. Этим занимаются независимые оценщики. Особенно актуально их мнение, если нужно заставить компенсировать вред, причиненный по вине УК.

Справка! Обращение к экспертам бывает необходимо и ответчикам – если они считают выставленный размер компенсации слишком высоким. Проводит диагностику квалифицированный специалист, имеющий соответствующую лицензию, поскольку среди испорченного имущества могут оказаться ценные вещи, и в этом нужно разбираться.

Если затопили соседи сверху

Такое развитие событий наиболее вероятно. И вести себя в случившейся ситуации нужно грамотно. Главное – не конфликтовать, не пускаться в оскорбления и тем более, угрозы.

Если договориться мирно не получится, эти факты могут сыграть не на пользу потерпевшей стороне – суд может счесть данный факт мотивом к отклонению иска.

А если иск все-таки удовлетворят, моральная компенсация будет минимальной.

Целесообразно ограничиться продуктивной беседой с соседями по поводу добровольной компенсации убытков. Более половины случаев решаются именно таким способом. Возможно, человек предложит свои условия, которые будут приемлемы обоим.

Если диалога не получилось, поступать нужно по схеме:

  • обратиться в УК и составить официальный акт по факту затопления;
  • взять письменное подтверждение отказа о компенсации вреда.

Если договоренность достигнута, все еще проще:

  • комиссия из жилищного участка составляет акт;
  • виновная сторона предоставляет письменное подтверждение согласия на возмещение урона;
  • проводятся восстановительные работы;
  • комиссионно оценивается состояние квартиры после ремонта.

Что делать если соседи уехали или не пускают в квартиру

Независимо от ситуации, проникновение в чужую квартиру является преступлением. Если доступ туда ограничен и жильцов нет дома, единственное законное решение – позвонить в аварийную службу и объяснить ситуацию. Они станут искать собственников квартиры самостоятельно.

Если залив произошел по вине управляющей компании

К сожалению, такое тоже случается. Нередко подтопление происходит от соседей, но они обвиняют именно УК. Такие факты возможны, если имеет место:

  • некачественно проведенные работы по монтажу или ремонту систем водоснабжения;
  • замена труб отопления или их монтаж;
  • наличие ржавых коммуникаций, давно подлежащих замене на новые.

Эти причины могут спровоцировать аварию и даже, если она произойдет внутри квартиры, ответственность будет нести компания, предоставившая некачественно выполненную услугу.

Обязанность обслуживать коммуникационные, канализационные и водопроводные системы прописана в уставе организации. Если ведомство готово устранить проблему и компенсировать ущерб – инцидент можно считать закрытым.

Если нет – составить претензию в жилищную инспекцию или обратиться в Роспотребнадзор. Жалобу рассмотрят и примут решение. Если оно не в пользу заявителя – можно обращаться в суд.

Кто отвечает за залив квартиры

Найти виновного просто. Чаще всего – это соседи с верхних этажей. Нередко – управляющая компания. Так бывает, когда аварии возникают на вверенных им, территориях. Например, в перекрытиях между этажами.

Кроме того причиной потопа могут быть неквалифицированные действия работников сторонних организаций при проведении работ – например, установке стиральной машины или замене труб теплотрассы. По закону, виновным считается тот, кто инициировал обстоятельства, приведшие к аварии.

Направление претензии виновнику

Если факт затопления не имеет доказательной базы, взыскать деньги с виновной стороны бывает непросто. Перед тем, как составлять претензию, нужно быть уверенным, что она обоснована. Основаниями для ее написания являются:

  • факт протекания – при наличии акта, составленного работниками УК по факту аварии;
  • наличия заключения эксперта о размере компенсации;
  • присутствие дополнительных расходов с документальным указанием их размеров. Это могут быть чеки с магазина, квитанции, договоры со строительной фирмой.

Как составить заявление

Несмотря на то, что бумага составляется в произвольной форме, в ней должны быть отражены следующие сведения:

  • число, месяц и год подачи заявления;
  • фамилия и инициалы потерпевшей убытки, стороны;
  • дата, когда произошло затопление;
  • краткая, но объективная информация о случившемся – кроме описания произошедшего, необходимо указать адрес и точное время;
  • персональные данные лица, проводившего экспертную оценку с указанием времени посещения;
  • масштабы затопления – описывается, где, какой именно части квартиры нанесен урон;
  • ходатайство о составлении комиссионного акта по факту аварии с целью выяснения ее причин и путей устранения инцидента.

Документ составляется в присутствии виновной стороны и заверяется его подписью. Если лицо отказывается подписать бумагу или препятствует проведения независимой экспертизы, не пуская к себе в квартиру оценщика, вся эта информация так же находит свое отражение в данном заявлении.

Что приложить к документу

Четкого регламента по поводу пакета бумаг, прилагаемых к заявлению, законодательно не регламентировано. Но, как показывает подобная практика, целесообразно прилагать копии:

  • расчета размера ущерба;
  • объяснения свидетелей, виновного и потерпевшего;
  • результаты экспертной оценки – если таковая имела место.

Образец

Бланк заявления не имеет утвержденной нормативными актами, формы и пишется произвольно по следующему шаблону:

  • шапка – в правом верхнем углу. В ней указывается, на кого пишется жалоба – адресатом является руководитель обслуживающей многоквартирный дом, компании. Здесь же нужно написать адрес, по которому произошло затопление и персональные данные собственника объекта недвижимости;
  • текст – базовая часть документа. Заполняется по центру. Указывается название, и в виде текстового повествования описывается суть вопроса – места, где находятся протечки, результаты осмотра специалиста и требования пострадавшей стороны. Обязательно нужно написать просьбу направить комиссию для составления акта, где будет зафиксирован причиненный ущерб;
  • подпись, дата – ставятся внизу, под основным текстом.

Из этого видео Вы узнаете, как правильно составлять заявление о заливе квартиры:

Исковое заявление в суд о возмещении

Исковое требование необходимо подавать в районное отделение по месту регистрации пострадавшего. Делать это нужно только тогда, когда соблюдена досудебная процедура, включающая в себя следующие моменты:

  • предварительное официальное уведомление виновного о своих требованиях и в случае не достижения договоренности, возбуждение гражданского делопроизводства;
  • информирование управляющей конторы путем подачи письменного заявления и доказательной базы;
  • уведомление застройщика – если он виноват в подтоплении. Осуществляется посредством письменной подачи претензии на имя руководителя;
  • жалоба в жилищную инспекцию или в органы Роспотребнадзора.

К исковому заявлению прилагается документальное подтверждение указанных выше, обращений. Вместе с заявлением прилагается квитанция об оплате государственного пошлинного сбора. Кроме этого, потребуются все документы, которые могут прояснить ситуацию и фигурировать по делу. Основные:

  • паспорт заявителя;
  • бумаги на право владения объектом недвижимости;
  • экспертное заключение;
  • акты, составленные УК;
  • фотографии и иные доказательства факта затопления.

При затоплении квартиры главное правило пострадавшего – действовать быстро, грамотно и в рамках закона. Иначе из потерпевшего можно легко превратиться в ответчика. Если мирно не получилось решить проблему, нужно добиваться справедливой компенсации в судебном порядке.

Источник: https://zkhgis.ru/podacha-zayavleniya-o-zatoplenii-kvartiry/

Порядок действий при затоплении квартиры

Иск при затоплении квартиры

Причин возникновения затопления квартиры много. Возможно, лопнула труба, или кто-то не выключил кран. Увидев, например, что соседи сверху затопили, большинство людей впадают в панику, не знают что делать и куда обращаться. Некоторые спешат немедленно устранять последствия затопления, тем самым теряя возможность получить возмещение вреда в полном объеме.

Первые действия при обнаружении протечки

Если затопили соседи сверху, первым делом, необходимо отключить электропитание всего помещения. Если площадь повреждений еще небольшая, постарайтесь изолировать как можно больше имущества, особенно дорогостоящего. Затем, если протечка появилась сверху, сообщите об этом соседям, которые вас топят, постарайтесь обнаружить и устранить причину протечки воды.

Если устранить причину аварии самостоятельно невозможно, вызовите аварийную службу. При отсутствии соседей дома, специалисты перекроют воду во всем доме. Затем вызовите представителя управляющей компании для оформления акта о заливе помещения. В ожидании специалиста, проведите фото- и видео-фиксацию повреждений.

Составление акта о заливе

Акт о заливе является важным документом, подтверждающий факт залива квартиры.

Для оформления подобного отчета обращайтесь в свою УК, которая обязана направить на место аварии уполномоченного сотрудника.

В ходе составления документа указывается точное место, дата и время затопления, устанавливается виновник и возможные причины аварии, делается полная опись повреждений помещения и имущества.

Все данные подтверждаются подписями членов комиссии, присутствующими при осмотре (сотрудник УК, пострадавший, виновный в аварии), ставится дата и печать управляющей организации. Прежде чем подписывать акт, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. При отказе кого-либо подписывать акт, об этом документ делается специальная отметка.

Последствия протечки могут проявиться спустя 3-4 дня. В этом случае снова следует обратиться в управляющую организацию для составления дополнительного акта. В отчете снова прописывается причины затопления и возникшие повреждения.

Отсутствие виновной стороны при составлении документа не является причиной отказа в оформлении. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых обязательно должен остаться на руках потерпевшей стороны.

Более подробно написано в нашей статье: как правильно составить акт о заливе квартиры или помещения.

Определение виновной стороны

Установить виновника аварии зачастую достаточно легко. Во многих ситуациях затапливают соседи. Но бывают случаи, когда лопнул стояк или прорвало канализацию, а это является общедомовым имуществом, содержать в порядке которое обязана обслуживающая дом компания.

Это может стать причиной уклонения управляющей компании в составлении акта. Тогда надо направить на адрес УК заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт, либо непосредственно отнести заявление в офис и потребовать обязательной пометки о получении заявления.

Бывают случаи, когда прорыв произошел по вине сотрудников, нарушивших технологию монтажа какого-либо оборудования, требующего подключение воды (например, посудомоечная машина, стиральная машина). Собственнику квартиры, где случился прорыв, необходимо предоставить договор на оказание услуг данной компанией.

Прорыв в трубе может случиться вследствие работы на теплотрассе. Тогда виновной будет считаться компания, проводящая работу. Но для установки ее вины необходимо провести строительно-техническую экспертизу.

Мирное решение

После установление причин потопа и виновной стороны, можно решить проблему о компенсации ущерба в мирном порядке. Это позволит сэкономить время и деньги, которые могут быть потрачены на всевозможные юридические услуги и судебные издержки.

Пострадавшей стороне можно устно или письменно предоставить свои претензии по ремонту и восстановлению поврежденного помещения и имущества. Добропорядочные жильцы, которые затопили квартиру, как правило, соглашаются компенсировать весь ущерб.

При удачном решении конфликта, рекомендуется письменно оформить соглашение с указанием суммы и сроков выплаты компенсации. К соглашению необходимо приложить смету восстановительных мероприятий, которая должна быть подписана обеими сторонами. При несогласии виновной стороны в компенсации рекомендуется проводить независимую экспертизу, которая станет основой для судебного иска.

Независимая экспертиза

Она проводится независимым экспертом, имеющим специальный допуск саморегулируемой организации независимых оценщиков (СРО). Без него отчет об экспертизе не имеет правовой силы. Независимая оценка служит обоснованием суммы причиненного ущерба от затопления.

ВНИМАНИЕ! Проводить экспертизу рекомендуется не раньше, чем через 3-4 дня после аварии, когда масштаб принесенных убытков станет очевидным.

Виновную сторону следует за 3 дня до экспертизы уведомить о процедуре путем отправления телеграммы с уведомлением. Ее присутствие на оценке не обязательно.

В назначенный срок на осмотр квартиры приезжает эксперт, которому необходимо предоставить акт о заливе. По возможности, эксперту предоставляются документы, подтверждающие те или иные затраты на ремонт, покупку имущества и др. Это поможет быстрее и точнее рассчитать стоимость убытков.

Специалист в отчете указывает время и причину затопления, устанавливает виновника, подробно фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость убытков в рыночных ценах и прилагает смету необходимых восстановительных работ. Срок составления отчета составляет около семи дней. Вместе с ним заказчику передаются копии документов, подтверждающих право на ведение оценочной деятельности.

Обращение в суд

Получив на руки документальное обоснование суммы компенсации можно подавать исковое заявление в суд. В иске описывается произошедшее событие, указываются причины протечки и доказательства виновности ответчика.

Скачать образец искового заявления о заливе квартиры.

К судебному иску прикладываются документы:

  • свидетельство на право собственности помещения;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы;
  • фото- и видео-доказательства;
  • копию телеграммы виновнику аварии о назначенной экспертизе;
  • документы, подтверждающие понесенные убытки (чеки, договоры подряда, квитанция об оплате госпошлины и др.)

В ходе разбирательств, суд может назначить судебную экспертизу, отчет которой включает в себя только ответы на вопросы, заданные судьей.

ВАЖНО! Судебная практика по подобным делам показывает, что в большинстве случаев виновную сторону, даже если это организация, обязывают компенсировать ущерб в полной мере, в том числе возместить расходы на услуги юриста, независимого эксперта и судебные издержки.

Пострадавшей стороне стоит быть готовой к долгому судебному процессу.

Неоднократное затопление квартиры

Куда обратиться, если соседи затопили уже не впервые? Урегулирование такого конфликта также в компетенции судебных органов.

Пострадавшей стороне необходимо собрать доказательства по факту неоднократного обращения к соседям и отказа компенсировать ущерб.

Так как затопление квартиры считается нарушением прав жильцов, то суд вправе не только обязать недобросовестных соседей выплатить компенсацию, но также, что бывает крайне редко, выселить их.

Обращение к судебным приставам

После вынесения положительного решения суда в пользу истца, ответчик не всегда  торопится возмещать убытки, намеренно затягивает выплату или отказывается это делать вовсе.

Тогда пострадавшей стороне необходимо запросить в суде исполнительный лист и обратиться с ним к судебным приставам, которые решают вопросы о взыскании долгов.

Приставы могут обязать оплатить сразу всю сумму или делать это поэтапно.

При обнаружении затопления в квартире не поддавайтесь панике, постарайтесь в кратчайшие сроки устранить причину протечки и минимизировать возможный ущерб. Своевременное составление акта о протечке и обращение к специалистам помогут в рамках законодательства решить проблему выплаты компенсации за причиненный вред.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/poriadok-deistvii-pri-zatoplenii-kvartiry-5a784e6d8c8be3575f90300d

Вс рф разъяснил порядок решения споров из-за затопленных квартир

Иск при затоплении квартиры

Полезное разъяснение сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересмотрела спор соседей из-за коммунальной аварии.

На первый взгляд, ситуация банальная – сосед затопил квартиру соседки этажом ниже. Ремонт обошелся недешево. Договориться о компенсации не вышло.

Верховный суд РФ приравнял нападение с игрушечным пистолетом к разбою

Пришлось обращаться в суд. Пострадавшая соседка в районном суде рассказала, что виновники ее неприятностей – соседи этажом выше, провели в своей квартире незаконную перепланировку инженерных коммуникаций, результатом которой и стал залив ее квартиры.

Поэтому она просит суд обязать виновников ее проблем, компенсировать ей материальные затраты на ремонт и оплатить моральный ущерб.

Каково же было удивление нашей истицы, когда районный суд, выслушав ее доводы, ей в иске отказал. Суд сослался на такой аргумент – дама нарушила статью 56 Гражданского процессуального кодекса. То есть не представила доказательства размера причиненного ей ущерба.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению теми, кто этот вред причинил

А имеющиеся в распоряжении суда материалы дела не позволяют ему установить размер ущерба. Районный суд записал – “фактическое изложение в тексте иска таблицы видов работ с указанием их объема, стоимости и стоимости материалов, не является надлежащим доказательством причинения ущерба и его размера имуществу истца”.

Такие таблицы, по мнению суда, не соответствуют закону и не могут быть допустимым доказательством подтверждающим ущерб и его размер. Никаких других доказательств, по мнению райсуда, им истицей представлено не было.

Апелляция такое решение утвердила, полностью согласившись с подобными доводами. Пришлось даме идти дальше – до Верховного суда РФ. Там перечитав дело, изучив представленные в деле доказательства, заявили об ошибочности выводов коллег.

Верховный суд напомнил про постановление своего же пленума (от 19 декабря 2003 года N23). Назывался пленум – “О судебном решении”. Там было сказано, что решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, “которые подлежат применению к данному правоотношению”.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами.

Верховный суд заявил, что судебное решение считается обоснованным, если имеющиеся в деле факты, подтверждены исследованными судом доказательствами. По закону (ГПК ст. 56) суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, а какие – нет.
ВС защитил от наказания людей, которых контрабандисты используют втемную

А еще суд решает, какой стороне спора надо эти обстоятельства доказывать. Ну а потом выносит эти обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-то из них не ссылались.

По Гражданскому кодексу (ст.15) гражданин, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

В другой статье того же Гражданского кодекса РФ (ст.1064) записано, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный юридическому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. И возмещают его те, кто этот вред причинил. Размер же убытков, которые надо возместить, должен быть установлен “с разумной степенью достоверности”.

Верховный суд напомнил, что по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса, в удовлетворении требования о возмещении ущерба нельзя отказать только на том основании, что их точный размер нельзя установить.

В таком случае, размер подлежащих возмещению убытков “определяется судом, с учетом всех обстоятельств дела и исходя из принципов справедливости, соразмерности, ответственности допустившему нарушение”.

При таких обстоятельствах, сказал Верховный суд РФ, обязанностью суда, прописанной в действующем законодательстве является выяснение действительных обстоятельств дела.

Проще говоря, районному суду надо было установить факт залива и лицо, виновное в заливе. Кроме того, следовало установить факт причинения вреда имуществу истца, и его оценки в материальном выражении. Но районный суд почему то от этой прямой своей обязанности уклонился, – заметила Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Специально для своих коллег Верховный суд подчеркнул следующее. Он сказал, что пострадавшая дама в обоснование своих материальных требований представила в районный суд акт жилищной организации с описанием обнаруженных на месте повреждений от залива.

По мнению высокой судебной инстанции, суд у нас наделен и “иными процессуальными возможностями”, которые позволяют ему установить размер убытков.

Но почему-то суд первой инстанции в нарушении действующего законодательства этими возможностями не воспользовался.

А еще Верховный суд РФ напомнил, что обязанность по возмещению вреда и случаи, когда от таких обязанностей можно избавиться, известны, и они предусмотрены законом. Недоказанность размера вреда к основаниям, позволяющим освобождать причинившего вред от такой ответственности, законом не отнесена.

Верховный суд назвал незаконные условия в брачных контрактах

Суд апелляции, который должен был, пересматривая дело, заметить эти ошибки коллег из районного суда и их исправить, почему-то это не сделал. Это нарушение норм права, сказал Верховный суд и они считаются существенными.

По мнению Верховного суда, допущенные судом апелляционной инстанцией , проверявшим законность решения суда первой инстанции, нарушения норм права являются непреодолимыми.

Поэтому они могут быть исправлены только отменой апелляционного определения.

Поэтому Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда решила, что дело про залив соседями нижестоящей квартиры надо перерешать именно в апелляционной инстанции.

Если перевести сложные юридические термины, которыми пользовался Верховный суд на общепонятный язык, то получится следующая ситуация.

Получив иск от пострадавшей с ее расчетами затрат на ремонт, районный суд должен был решить – был залив или нет, проверить акт об этом от жилищной организации и если появились сомнения в цене ремонта и количестве пострадавших вещей, то назначить своим решением соответствующую экспертизу для подтверждения фактов, которые предоставила гражданка.

В итоге Верховный суд велел пересмотреть дело с учетом его замечаний.

Источник: https://rg.ru/2017/05/22/vs-rf-raziasnil-poriadok-resheniia-sporov-iz-za-zatoplennyh-kvartir.html

Что делать если квартиру залили соседи или УК? куда подавать иск в суд и претензию?

Иск при затоплении квартиры

Наконец-то закончен ремонт, который тянулся так долго, на который было затрачено столько сил, средств и нервов. Казалось, что можно уже расслабиться и наслаждаться чистотой, порядком и уютом.

Казалось, ничего не предвещает неприятностей, как вдруг! Так обычно это и происходит — в самый неподходящий момент вашу квартиру могут залить соседи сверху, нанеся значительный ущерб не только отделке помещений, но, порой может пострадать дорогостоящая бытовая техника, мебель и иное имущество! Ситуация знакома очень многим и не всегда удается решить ее самостоятельно. Конечно, если у вас с соседями сложились добрые отношения, возможен «мирный» вариант решения возникшей проблемы.

Хотя, не исключено, что после предъявления вами претензий отношения могут перейти в иное качество. В этом случае вам придется обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба в результате залива.

В любом случае ваши претензии должны быть подтверждены документально, при этом необходимо соблюсти определенные формальности, так как любая неучтенная, казалось бы, незначительная деталь может сыграть существенную роль в решении вопроса возмещения ущерба от залива квартиры.

Ущерб от залива квартиры по вине управляющей компании

Не всегда в произошедшей аварии виноваты ваши соседи сверху. Ведь причиной произошедшего залива может быть не только незакрытый кран.

Нередко аварии происходят из-за того, что специалисты управляющей компании проявляют халатность при установке сантехнического оборудования, используя сантехнические изделия, имеющие производственные дефекты, нарушают режим водоподготовки, в результате чего возникает гидравлический удар. Возможны также нарушения по содержанию дома.

Как итог — протечки крыши, аварии системы отопления и водоснабжения. Как вести себя в ситуации когда залив квартиры произошел по вине управляющей компании?! Специалист аварийно-диспетчерской службы при очевидности причины аварии по вине управляющей компании, составляя акт, должен зафиксировать данный факт.

Необходимо чтобы в акте были подробно отражены адрес квартиры, где произошел залив, все видимые повреждения потолка, стен, пола, площадь залива, перечислено поврежденное вследствие затопления имущество.

Важно описать, что явилось причиной затопления, а также указать, что именно по этой причине было повреждено имущество и нанесен ущерб. Не всегда удается на этом настоять, понятно, что сотрудник всеми возможными способами будет стараться этого не допустить.

На этот случай за вами всегда остается право внести в составляемый акт свои замечания.

В этом случае также будет необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, заранее уведомив виновную в происшедшем заливе управляющую компанию о дате и времени проведения экспертизы.

После проведения замеров, фиксации всех видимых повреждений и подробной фотофиксации и определения окончательной суммы ущерба вы получите отчет независимой экспертизы.

Конечно, возможен вариант, когда управляющая компания готова решить вопрос в досудебном порядке и возместить вам причиненный ущерб.

Об этом составляется акт и соглашение, котором должны быть отражены суммы, сроки и порядок погашения суммы ущерба.

Хотя чаще приходится все-таки решать этот вопрос в суде. Ежемесячно жильцами отчисляются коммунальные платежи за квартиру, что по сути является платой (порой весьма значительной) за работу управляющей компании.

Управляющая компания, в свою очередь, обязана поддерживать жилье в нормальном состоянии и обеспечивать функционирование всех систем, включая отопление, ремонт, свет, вывоз мусора, уборку территории.

При этом, обычно, нанимается подрядная организация, которая и выполняет всю техническую работу по поддержанию всех систем дома в рабочем состоянии.

Важно понимать, что ответчиком в данной ситуации залива квартиры будет являться именно управляющая компания, именно ей должен быть предъявлен иск в суде о возмещении ущерба.

Абсолютно неважно, какие организации и каких сотрудников она привлекает или нанимает для выполнения работ, ей вы перечисляете деньги и с нее имеете полное право взыскать ущерб. Иногда бывает сложно сразу установить, кто конкретно виноват в заливе квартиры: на первый взгляд кажется, что соседи сверху виноваты — ведь это в их квартире лопнула батарея или начала подтекать труба стояка. Никто не хочет брать вину на себя: соседи винят управляющую компанию, а управляющая компания утверждает, что в заливе квартиры виноваты сами собственники.

Судебная практика. Рассмотрим несколько случаев из судебной практики по данному вопросу.

Когда товарищество собственников жилья или управляющая компания осуществляет управление многоквартирным жилым домом, они являются ответственными за содержание в рабочем состоянии оборудования и имущества, находящихся в общем пользовании жильцов, а также несут обязательства по выявлению вышедших из строя элементов, оборудования и устройств общего имущества в ходе периодических осмотров. И если происходит залив квартиры, а в ходе судебного разбирательства выясняется, что причиной явилось вышедшее из строя оборудование, которое вовремя не было выявлено и не отремонтировано (по вине ответственной за это организации), а также будет доказано, что оборудование относится к общему имуществу дома, то именно эта ответственная организация, не выполнившая свои обязанности, возложенные жилищным законодательством, будет признана виновником и обязана будет компенсировать ущерб, причиненный в результате залива квартиры. Сотрудниками управляющей компании в ходе планового осмотра была выявлена необходимость замены элементов сантехнического оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, и замена была осуществлена вовремя, в кратчайшие сроки.

Вот только оборудование оказалось несертифицированным и явилось причиной аварии. В результате пострадали и были залиты две квартиры. Жильцы обратились с иском в суд.

В ходе судебного разбирательства было доказано, что виновата в произошедшем управляющая компания, суд полностью признал ее вину и обязал возместить пострадавшим убытки по иску.

Нередко именно преступное бездействие управляющей компании приводит к тому, что в результате страдают жильцы, наносится немалый ущерб имуществу.

Что казалось бы проще?! Управляющая компания обязана вовремя отремонтировать крышу, своевременно провести осмотр и подготовку всех систем отопления, оборудования и здания к эксплуатации, своевременно принимать меры по предупреждению причин протечки, использовать только сертифицированное сантехническое оборудование. Но, к сожалению, так бывает не всегда. И в суд обращаются жильцы квартир, пострадавших в результате протечки крыши, разорвавшегося радиатора отопления, отсыревшего фасада здания, залитого водой подвала, протекающего стояка. Во всех этих случаях налицо нарушение требований законодательства ненадлежащее содержание общего имущества дома, а также невыполнение обязанностей, предусмотренных Жилищным Кодексом Российской Федерации.

В этих случаях суд, как правило, полностью признает вину управляющей компании и удовлетворяет требования жильцов о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры.

Опытные юристы смогут отстоять ваши права и доказать в суде вину управляющей компании, которая своим действием или бездействием привела к сложившейся ситуации, в результате чего пострадало или полностью было утрачено ваше имущество.

Исковое заявление в суд на ЖЭК, УК, ТСЖ или соседей о возмещении ущерба в результате залива

В любом случае не смотря на то кто был виновником залива (причинителем ущерба) необходимо собрать как можно большее количество доказательств данного события и объема и характера повреждений. Для этого все средства хороши, ведение видеозаписи, привлечение соседей как свидетелей, составление акта о протечке.

После этого необходимо составить юридически грамотную досудебную претензию и направить ее в адрес УК или соседа. Если в добровольном порядке ваше законное требование о возмещении вреда не удовлетворено, то необходимо обращаться в суд за защитой своих прав.

Также стоит сказать, что при взыскании денег с УК подлежит применению ФЗ РФ «О защите прав потребителей», что дает массу процессуальных и материальных привилегий истцу, а сумма иска в этом случае может вырасти в 2 раза.

Источник: https://potreballiance.ru/zalili-kvariru-shto-delat-isk-v-sud

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.